Возврат товара

Вы можете возвратить или обменять полученные вами вещи в соответствии с 
"Законом о защите прав потребителей"
Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 №612 
"Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" 
в течение 7 дней со дня получения товара. 
Для этого Вам необходимо сохранить товарный вид, потребительские свойства, 
фабричные ярлычки товара и товарные документы заказа, подтверждающие 
покупку именно в нашем интернет-магазине.

Возврат товара, принимается в офисе.
Клиент желающий вернуть товар, может закзать курьера при условии:
Прислав на адрес эл.почты: info@kidselegant.ru
1.Заявление на возврат.
2.Фото внешний вид упаковки и наличие фабричного ярлыка на товаре.
личие бирки на товаре

Мы вернем вам деньги за возвращенный товар, кроме расходов, связанных с доставкой товара 
(п.4 ст.26.1 Закона о Защите прав потребителей). Если покупка была сделана банковской картой, то возврат денег 
будет производиться таким же способом.

СКАЧАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОЗВРАТ ->>

Возврат денежных средств Покупателю ИП Никольская осуществляется тремя способами:
наличным расчетом;
банковским переводом;
почтовым переводом
Способ возврата денежных средств совпадает со способом оплаты. 
Если Покупатель не может самостоятельно забрать денежные средства, за него это может сделать доверенное лицо. 
В этом случае, осуществить возврат можно будет только при предъявлении доверенности и паспорта.
Наличный расчет: 
Возможен при возврате через курьерскую службу или пункт самовывоза. Покупатель получает денежные средства 
при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт или документ, его заменяющий), и бланка-заявки, образец 
которого будет предоставлен Клиенту.
Безналичный расчет: 
При этом Клиент обязан отправить на эл. адрес: 
infokidselegant@gmail.com письмо с темой «возврат» и следующую информацию:
Расчетный счет Клиента
БИК банка
Номер карты
ФИО
Обращаем Ваше внимание на то, что реквизиты должны быть на имя заказчика.
Срок перечисления денежных средств осуществляется в срок до 7 календарных дней. Срок зачисления денежных средств 
на расчетный счет Клиента зависит от внутреннего регламента банка-получателя.
 
Возврат принимается только в магазине по адресу: ул. М. Бирюзова д.32 кор.1 пон.-пят. с 10-18ч.

Возврат почтой
Жители регионов России могут осуществить возврат товара почтой в течение недели после получения товара в почтовом 
отделение(инфо отслеживается на сате). При возврате Клиент оплачивает обратную доставку.
Обращаем Ваше внимание на то, что возврат осуществляется только Почтой России.
Возврат денежных средств на банковскую карту
Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию 
Компанией на электронный адрес Заказчика, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: 
123060  Москва, ул. М. Рыбалко д.18/2-8. 
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение 10 
(Десяти) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. 
Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Компании ошибочно, посредством платежных систем, 
Заказчик должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/счетов, квитанций, 
подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу:  123060  Москва, ул. М. Рыбалко д.18/2-8. 
После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/счетов, квитанций, Компания производит 
возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения 3аявления на расчетный счет Заказчика, указанный в заявлении. 
В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости Заказа.

Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения 
Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило 
Компании после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Компанией Заявления считается 
следующий рабочий день.

Требование о возврате товара Покупатель должен предоставить Продавцу
в письменном виде по адресу: 123060  Москва, ул. М. Бирюзова д.30, или на адрес электронной почты: infokidselegant@gmail.com 
Требование может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя, совпадающих 
с указанными при заказе Товара, наименования возвращаемого Товара и причин возврата. Покупатель вправе задать все возникшие 
вопросы Продавцу по телефону: 8(926)530-12-12.



Мы отвечаем за качество товара, который вы приобрели.                         

Товары, не подлежащие обмену и возврату:

Предметы личной гигиены: заколки (п.2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 №1222)Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные): пижамы, носки, колготки, одежда для новорожденных: боди и распашонки (п.4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 №1222)

Мы сделаем все, что бы наше с Вами сотрудничество было приятным и результативным и с удовольствием ответим на любые Ваши вопросы по телефону 8 (926)530-12-12  или по

E-mail:infoKidsElegant@gmail.com  в рабочие дни с 10.00 до 20.00.

Мы всегда Вам поможем!

                                                                Ваш  KidsElegant


Последние отзывы

Заказы в один клик принимаются только для Москвы и Московской области. Регионы делают заказы через корзину.

Загрузка...

Товар добавлен в корзину

Продолжить покупки Оформить заказ

Для посещения нашего магазина:

  1. Убедитесь, что выбранный Вами товар находится в нашем пункте самовывоза
  2. Рекомендуем сделать ЗАРАНЕЕ заказ всех понравившихся Вам моделей (для доставки товара в пункт самовывоза именно Ваших размеров)
  3. С Вами обязательно свяжется менеджер и обсудит наличие и бронь товара. Максимальный срок бронирования товара один-два дня.
  4. Время примерки: Пн.-Пт.: 10-22ч. Выходные: 11-19ч.

Как пройти:

м. Октябрьское поле,первый вагон из центра из дверей метро выходите, направо и сразу налево. Далее по ул. Бирюзова следуйте до д.№30. Перед третьим светофором НЕ ПЕРЕХОДЯ улицу, поверните направо и идите до конца дома. От метро пешком 7 мин.

Продолжить покупки

Оставьте номер телефона

мы перезвоним вам в течение 15 минут

Закрыть

Задайте вопрос эксперту

мы свяжемся с вами

Закрыть